Appropriazione indebita di clienti da parte di un partner

Appropriazione indebita di clienti da parte di un socio o azionista dell’azienda.

Libertà d’impresa

In linea di principio, il socio o l’azionista non è vincolato da alcun obbligo legale di non concorrenza.

La loro posizione non li rende protagonisti attivi dell’azienda. A differenza dell’amministratore delegato, non ha un legame diretto con i clienti o i partner commerciali dell’azienda.

La Camera Commerciale della Corte di Cassazione ha stabilito il principio che:

“Se non diversamente stabilito, il socio di una società a responsabilità limitata non è tenuto, in tale veste, ad astenersi dall’esercitare un’attività in concorrenza con quella della società e deve solo astenersi da atti di concorrenza sleale ” (Cass. com. 3 marzo 2015, 13-25.237).

Questa soluzione può essere applicata anche ad altri tipi di società a responsabilità limitata o illimitata.

In linea di principio, un socio o un azionista è quindi libero di intraprendere e creare un’attività in concorrenza con quella di cui è socio.

Tuttavia, l’unico limite è la libertà di commercio e di industria, che vieta a qualsiasi azionista o socio di intraprendere atti di concorrenza sleale nei confronti della società in cui detiene azioni.

Reagire alle pratiche sleali

Se un socio commette atti di concorrenza sleale, è possibile ritenerlo responsabile in base all’articolo 1240 del Codice Civile.

Un socio che devia la clientela in cui ha interesse utilizzando pratiche sleali commette indubbiamente una colpa (consulti il nostro articolo su questo tema cliccando qui).

Una volta provata la colpa del partner, è essenziale quantificare la perdita subita dall’azienda a causa dello spostamento dei suoi clienti e determinare il nesso causale.

I nostri avvocati saranno al suo fianco per mettere in atto una strategia che le permetterà di agire rapidamente e di evitare il rischio di paralizzare la sua attività.

Organizzazione dei rapporti tra gli azionisti

Prima di costituire una società, i nostri avvocati la consiglieranno su come organizzare i rapporti tra gli azionisti e la loro relazione con la società, utilizzando gli strumenti legali appropriati:

• una clausola di non concorrenza nello statuto della sua società o in atti extra-statutari;
• una clausola di esclusione in caso di attività concorrente.

Appropriazione indebita di clienti da parte di un amministratore

La situazione è diversa se il socio o l’azionista responsabile degli atti di concorrenza sleale ricopre una posizione dirigenziale all’interno dell’azienda.

Il dovere di lealtà dell’amministratore

A differenza di un socio o azionista ordinario, un amministratore delegato ha un rapporto diverso con l’azienda. Deve sempre agire nell’interesse dell’azienda.

La giurisprudenza ha stabilito il principio che l’amministratore di una società ha un dovere di lealtà nei confronti dell’azienda. In quanto tale, deve astenersi da qualsiasi comportamento sleale.

Ad esempio, il direttore della sua azienda non può creare una società concorrente e poi dirottare i suoi clienti, in particolare utilizzando il suo database di clienti. Questo costituisce concorrenza sleale!

I dirigenti sono vincolati da un obbligo di non concorrenza nei confronti dell’azienda durante e dopo il loro mandato.

L’esperienza sviluppata dagli avvocati dello studio ha rafforzato la loro vigilanza su tutti i fatti che costituiscono atti di concorrenza sleale, in particolare per quanto riguarda l’appropriazione indebita di clienti.

È interessante, ad esempio, determinare con precisione se il suo ex amministratore dimissionario ha creato un’attività concorrente e ha iniziato a gestirla durante il suo periodo di preavviso.

Il suo direttore è legato da un vincolo di fiducia con la sua azienda: non può agire contro gli interessi dell’azienda e quindi svolgere un’attività concorrente ed essere l’istigatore di pratiche di concorrenza sleale.

Possibili azioni

Innanzitutto, dovrebbe avviare una fase di negoziazione amichevole per porre fine al problema.

Non dimentichi che un azionista o un socio amministratore è un attore economico importante e la forza trainante dell’attività dell’azienda.

L’avvio di trattative riservate le consentirà diporre fine agli atti di concorrenza sleale in tempi rapidi e le darà l’opportunità dieliminare con discrezione gli autori degli atti criminalidal capitale dell’ azienda.

La riservatezza di tale procedura ha il vantaggio di preservare l’immagine della sua azienda agli occhi dei suoi clienti e partner commerciali.

In assenza di un accordo, è sempre possibile ritenere il direttore responsabile davanti ai tribunali competenti quando commette atti di concorrenza sleale come l’appropriazione indebita di clienti.

Tale azione può essere intentata direttamente dai co-gestori dell’azienda o dai soci attraverso l’azione ut singuli.

Prevenire contrattualmente tali rischi

Può prendere delle precauzioni contro queste situazioni prima che si presentino, in modo da poter licenziare rapidamente il suo amministratore nel caso in cui crei un’azienda concorrente e sottragga i suoi clienti.

I nostri avvocati le suggeriranno soluzioni adatte alle attività della sua azienda per evitare qualsiasi rischio di disorganizzazione, in particolare includendo una clausola di non concorrenza nel mandato del suo dirigente, per limitare il rischio di dirottamento dei clienti.

Come avrà capito, il team di avvocati GOLDWIN ha sviluppato una strategia in tre fasi per affrontare questo tipo di situazione: