AIRBNB 获得内容出版商资格--GOLDWIN AVOCATS 的胜利
新科技法 -  2020 年 6 月 5 日  -  巴黎司法法院

AIRBNB 被评为法国内容出版商

AIRBNB 被评为法国内容出版商
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决定的对象

巴黎法院于 2020 年 6 月 5 日作出判决:

 “AIRBNB IRELAND 公司旨在通过其管理的网站 www.airbnb.fr 的数字平台,将希望提供住宿出租的人(“房东”)与寻找短期住宿的其他人(“旅行者”)联系起来。

2004 年 6 月 21 日第 2004-575 号关于数字经济信任的法律 (简称 LCEN) 第 6-I.2 条第 1 款和第 7 款规定,“自然人或法人,即使免费,为了通过在线公共通信服务向公众提供,存储由这些服务接收者提供的任何类型的信号、文字、图像、声音或消息,如果他们实际上不知道其非法性质或揭示这种性质的事实和情况,或者如果他们在意识到这一点后立即采取行动删除这些数据或使这些数据无法访问,则不能对应这些服务接收者的要求存储的活动或信息承担民事责任。” (…)7. “第 1 款和第 2 款中提到的人没有义务监控他们传输或存储的信息,也没有义务寻找揭露非法活动的事实或情况。”

相反,当他们发挥积极作用并可能使其了解或控制数据时,这些人,无论是自然人还是法人,都具有发布者的身份。

在这种情况下,AIRBNB 平台指的是规定使用网站规则的一般条件,也是会员之间的合同关系,特别是要求他们尊重 AIRBNB 指定的价值观和期望,这些价值观和期望大部分是原则的提醒,例如非歧视,或有关危险动物或武器存在的规则等立法。然而,除了提醒良好行为规则之外,它还对这些房东给出了指示:要积极响应、接受预订请求、避免取消预订、保持良好的总体评分并提供基本设施,不遵守这些指示可能会导致内容被删除和/或受到处罚。

合同约定,房东通过在 AIRBNB 上发布内容,同意遵守这些规则,并且 AIRBNB 保留自行决定删除全部或部分不符合这些规则、其一般条件、其社区价值观和其评论政策或出于任何其他原因的任何内容的权利。此外还规定,如果发生屡次或特别严重的违规行为,AIRBNB 可能会暂停或永久停用相关账户。

因此,AIRBNB 有权审查并删除不符合合同条件的内容,也可自行决定删除任何其他原因的内容。

相反,最能遵守这些准则的人可能会被授予“超级房东”的称号。

AIRBNB 否认选择最佳房东,而是强调软件的自动特性,只要满足条件,软件就会授予此资格。事实上,无论是否自动授予此资格,都是 AIRBNB 自身定义的标准的结果,并由 AIRBNB 定期进行验证,并且只要“超级房东”的广告以清晰可见的徽标显示并在类似广告列表中占据优先位置,就会对其进行推广,并明确 AIRBNB 将根据房东收到的租金的一定百分比获得报酬。

除了监控房东内容外,AIRBNB还规定了对住宿合同成员的处罚措施,包括对在入住期限后离开的旅行者处以罚款,以补偿房东所遭受的不便以及附带费用。同样,AIRBNB 禁止在平台之外请求、进行或接受预订。

所有这些元素都体现了 AIRBNB 在连接房东和旅行者方面采取的积极态度,以及其对房东在其平台上发布的内容的参与。

因此可以确定的是,AIRBNB公司对于使用其网站的房东来说,并不是开展简单的托管活动,而是开展发布活动。

通过这种方式,它可以验证房东是否有权提供房产出租。其服务条款第 2.4 条确认了这一点,其中规定:(…),为了透明度和预防欺诈,在遵守适用法律的前提下,我们可以(但不是必须)要求会员向我们提供官方身份证明或其他信息,或接受其他检查以验证会员的身份和背景,查阅第三方数据库或其他信息来源以检查会员是否列在其中,并向服务提供商索取报告,如果我们有足够的信息来识别会员,则从当地政府获取刑事或性犯罪(或类似犯罪)档案的摘录。

一旦主机通过其中介进行非法活动,考虑到其审查广告内容的权利以及通过其作为发布者的中介进行的活动,它因不进行任何验证而犯了错误,这会造成所有者遭受的损失。

由于她在这方面的责任已经确定,因此没有必要审查 KAUFFMANN 女士为支持她要求 AIRBNB 定罪的请求而提出的其他论点。”

从该判决可以看出:

  1.  AIRBNB 被要求向业主偿还其因未经授权转租该房产而收到的佣金,根据附加理论,房地产所有权赋予其生产的一切的权利。确实,如果“AIRBNB 收到的佣金是由旅行者为转租该房产而支付的租金的一定百分比构成的”,那么房东就有充分的理由获得补偿。
  2. AIRBNB 并不开展简单的 WEB 托管活动:  “因此,可以确定的是,AIRBNB 公司对于使用其网站的主机来说,并不开展简单的托管活动,而是发布者活动”。法院实际上已经得出了这样的法律后果:  “当他们发挥积极作用并可能使其了解或控制数据时,这些人,无论是自然人还是法人,都具有发布者的身份”。
  3. 因此,AIRBNB 必须对其网站上的广告进行事前而非事后控制:  ​​“一旦房主通过中介进行非法活动,考虑到其有权审查广告内容以及作为发布者通过中介进行的活动,它就犯了错误,没有避免任何验证,这会造成房主遭受的损失。”
  4. AIRBNB 对其用户的行为负责,并将对在其平台上实施的所有违法行为追究责任。

因此,她被命令支付临时执行费(立即执行判决,尽管提出上诉):

  • 因滥用转租而收取 51,936.61 欧元的转租费
  • 收到佣金 1,558.20 欧元
  • 5,000 欧元的律师费

这意味着罚款总额达到 58,494.81 欧元。

该案中,一名房东在2016年至2017年期间,未经她许可,通过 AIRBNB 平台将她的住所转租给房客,共计534天,她因此收回了51,936.61欧元。

这一决定至关重要,因为它将彻底终止 AIRBNB 平台上的非法行为,这些行为可能会损害我多年来一直维护的平台所有者、用户、受托人和酒店经营者的利益。

非法游戏将不再为平台带来利润;如果不加以控制,就会承担巨大的危害后果。这个决定是意料之中的,它必然会发生。

这一决定是多年法律探索的结果,旨在让 AIRBNB 平台承担责任,允许业主追回非法租金,并且现在允许任何受害者在通过中介造成损害时起诉该平台。

AIRBNB 不能再声称拥有对其不适用的内容主机身份,并且该身份使其能够通过非法活动牟取私利。

追究网络巨头责任的法律基础是存在的,而保障我们法治的司法系统也强制执行了这一法律基础。

Olivia Zahedi 和 Jonathan BELLAICHE